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重庆西服定制

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企业名称:北京佐田雷蒙服装有限公司

联系人:陈先生

手机:400-101-1028

公司网址:www.leimengxifu.com

地址:北京市西城区德胜门外大街11号B座419室

服务承诺

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服务承诺


我们将提供从量体、到制作、到售后的全方面服务,公司遵循“质量零缺陷,服务零距离”的双零质量和服务理念。

(一) 售前服务方案

序号

服务项目

承诺的服务内容

1

产品合格率

100%(一次量体成衣合体率确保98%以上)

2

返修率

  <2%(一次维修不合格即重做)

1量单裁技术、自动制版技术和自动裁剪技术的使用;

2装号型从国标A、B、C到D、E、F的扩展:

3.特体人员服装半成品试样。

    此三种措施大大降低返修率,为客户节约了宝贵的时间。

3

量体安排

派出训练有素的专家量体队伍,上门免费量体。

采用单量单裁及号衣结合的量体办法。

做到100%尺寸正确,确保员工满意。

建立员工服装数据库,并提供给贵方。

4

生产安排

保证全部服装的制作在本厂内完成。决不转包。

工厂安排出专门生产线进行服装生产,确保生产质量和工期。

5

过程监督办法

生产过程中,我方邀请采购方代表到我方工厂考察服装生产流水线,并监督服装生产过程。我方承担全部费用。

6

产品验收办法

采购方可对生产过程半成品、及交货后的成品进行抽检,送国家质检所进行检测。我方承担检测费用。

 

7

质量标准

以签约前双方认可并封存的服装样衣工艺为依据,并符合国家标准。

 

8

环保标准

成品服装的制作过程符合国家标准,并达到服装环保要求

 

9

有新增人员,或增订服装时

保证以同面料、同款式、同品质、同价格的服装,及相同的售后服务,7个工作日内完成增加人员的服装制作并交货。

 

10

包装标准

西服采用一套一衣架、内层塑料袋、外层拉链防尘袋两层套

装,再用立体纸箱包装。其它服装用专用塑料袋装

 

11

运输方式

汽车挂装运输,我方承担全部费用。

12

交货时间

按采购方要求的指定时时间,或合同约定的时问。

 

13

交货地点

按采购方要求的指定地点,或合同约定的地点。

14

发放办法

标明每套服装的型号和着装者的姓名,以分部、部门为单位

进行装箱和发放。

 

 

(二)售后服务承诺

序号 服务项目

承诺的服务内容

1

产品质保期

质保期2年,终身保修。

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

售后服务内容

 

 

 

专业技术人员主动电话和上门回访,定期进行售后服务。

如果需要服务,l日内派出专人上门,5日内完成相应服务。

除正常范围的维修、更换服务外,我方还承诺:

因员工体型变化而产生的服装不合体,二年内免费维修:

因穿着不当造成的损坏:如撕裂等,二年内免费维修。

终身提供服装各种零部件的补充服务。

我方承担服务内所发生的所有费用。

3

售后服务区域

采购方所在的全部区域;并遵照采购方的其他指定要求。

4

 

买方权益

 

我方供应的货物,保证无任何第三方向采购方主张任何权利。

我公司提供的货物是全新的,包括所有零部件。

5

质保期后

继续提供优质的售后服务。

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